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近日，知名資安公司CrowdStrike的軟體更新出現嚴重問題，導致全球範圍內多個Windows系統崩潰，對眾多企業的業務運營造成重大影響。

事件詳情

CrowdStrike發布的一次軟體更新中存在錯誤，該錯誤導致部分Windows系統在更新後出現無法啟動或頻繁崩潰的問題。眾多受影響的企業報告稱，他們的業務運營因為這次事故受到了嚴重干擾，一些企業甚至暫停了部分業務以應對系統故障。

CrowdStrike隨後發布了修補程式，並向受影響的客戶提供了技術支持，以協助他們恢復系統運營。公司發言人表示，他們正在深入調查此次事故的根本原因，並將加強更新前的測試程序以避免類似問題再次發生。

影響和風險

1. 業務中斷：系統崩潰導致企業無法正常運營，造成經濟損失。
2. 數據損失：部分企業在系統崩潰過程中可能面臨數據損失的風險。
3. 信任危機：這次事故可能損害CrowdStrike的企業信譽，影響客戶信任。

防範措施

資安專家建議，企業在應對軟體更新時應採取以下措施，以降低風險：

• 定期備份：在進行重大更新前，對系統和數據進行全面備份，以防止數據損失。
• 測試更新：在生產環境中部署更新前，先在測試環境中進行充分測試，以確保更新的穩定性。
• 技術支持：保持與軟體供應商的密切聯繫，在出現問題時及時獲得技術支持。

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